متعدد دل دہلا دینے والے اقدامات طبی علاج کو مزید گرم بناتے ہیں۔

1. خدمت سے متعلق آگاہی کو مضبوط کریں اور ملازمت کی ذمہ داریوں کو بہتر بنائیں۔

آؤٹ پیشنٹ میڈیکل گائیڈز "مریض پر مرکوز" کا سروس تصور قائم کرتے ہیں، اور تربیت اور تعلیم کے ذریعے، وہ گہرائی سے سمجھتے ہیں کہ مریض خدمت کا مرکز ہیں، جو ہمیشہ ان کی ضروریات اور اطمینان کے مطابق ہوتے ہیں۔ میڈیکل گائیڈز کے بارے میں فعال سروس بیداری پیدا کریں، جیسے مریض کی ضروریات کے بارے میں فعال طور پر پوچھ گچھ کرنا، ضروری مدد اور رہنمائی فراہم کرنا، اور مریض کی الجھن اور تکلیف کو کم کرنا۔ ملازمت کی ذمہ داریوں کو بہتر بنائیں، کلینک کی اصل صورت حال کی بنیاد پر ہر گائیڈ کے لیے مخصوص ملازمت کی ذمہ داریاں مقرر کریں، اس بات کو یقینی بنائیں کہ ہر کوئی اپنی ملازمت کی ذمہ داریوں کے بارے میں واضح ہے، اور باقاعدگی سے ان کا جائزہ لیں۔

2. تربیت اور مہارت میں اضافہ کو مضبوط بنائیں۔

میڈیکل گائیڈز کی پیشہ ورانہ اہلیت اور خدمت کی اہلیت کو بڑھانے کے لیے باقاعدگی سے میڈیکل گائیڈز کے لیے تربیت کا اہتمام کریں، بشمول مواصلات کی مہارت، خدمت کے آداب، طبی انسانی دیکھ بھال، ہنگامی ردعمل وغیرہ۔

3. خدمت کے عمل اور تعاون کے طریقہ کار کو بہتر بنائیں۔

ہر لنک کے لیے واضح معیارات اور آپریشنل طریقہ کار کو یقینی بناتے ہوئے، طبی رہنمائی کی خدمات کے عمل کو تیار اور بہتر بنائیں۔ ہموار معلومات کے بہاؤ کو یقینی بنانے اور سروس کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے میڈیکل گائیڈز اور کلینکل ڈپارٹمنٹس کے درمیان ایک باہمی تعاون کا طریقہ کار قائم کریں۔

4. کارکردگی کی جانچ اور ترغیب کے طریقہ کار کو قائم کریں۔

آؤٹ پیشنٹ سروس اسٹار کو منتخب کریں اور بقایا گائیڈز کو نقد انعامات اور سرٹیفکیٹ فراہم کریں۔ سروس سٹار کے ایڈوانس ڈیڈز کو ہسپتال کی ڈسپلے سکرین پر اور آؤٹ پیشنٹ ہال میں دکھایا جائے گا تاکہ آؤٹ پیشنٹ گائیڈز کی خدمت سے متعلق آگاہی کو بڑھایا جا سکے اور طبی خدمات کی ایک اچھی تصویر قائم کی جا سکے۔